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BlufVPN Kundenservice

Hilft Dir 24/7
Wir sind den ganzen Tag für Dich da, jeden Tag.
24/7 Kundenservice

24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche: Der Support von BlufVPN

Du hast Fragen oder irgendwo hakt es mal? Dann kannst Du jederzeit unseren freundlichen Kundenservice um Hilfe bitten! Schließlich sind unsere Vollzeitnerds so richtige Quasselstrippen, die liebend gerne ihren Senf dazugeben.

Daher sind sie auch <strong>rundum die Uhr für Dich da</strong>, um Dir schnell aus der Patsche zu helfen. <strong>Selbst an Sonn- & Feiertagen</strong> kennen sie keine Pause – Du musst Dich also nicht davor scheuen, uns anzuschreiben. 

Womit wir Dir helfen können

Elementare Fragen nach dem Sinn des Lebens oder dem Inneren von Schwarzen Löchern  können wir Dir leider nicht beantworten. Dafür haben wir aber mehr als genug Zeit, um Dir alles über Internetsicherheit, Privatsphäre und unseren VPN-Dienst zu erklären. 

  • Dich quält eine langsame Verbindung?
  • Du kannst bestimmte Webseiten nicht aufrufen?
  • Du hast Probleme, Dich bei BlufVPN einzuloggen?
  • Die verschiedenen VPN-Protokolle verwirren Dich?
  • Du möchtest mehr über unsere Verschlüsselung erfahren?

Eines dieser Themen liegt Dir auf dem Herzen oder Du hast weitere Fragen, die unsere Technik betreffen? Dann her damit! Wir werden alles daran setzen, sie blitzschnell zu beantworten. Bester VPN-Service ist schließlich nur dann möglich, wenn Du nicht mit einem großen Fragezeichen über dem Kopf herumlaufen musst.

Kontaktaufnahme

Du kannst unseren Kundenservice im Handumdrehen erreichen. Du musst auf unserer Webseite oder in der BlufVPN-App lediglich den „Support“-Button aktivieren, woraufhin sich ein Chat mit einem unserer Experten öffnet. Insbesondere, wenn Du kurze bzw. dringende Fragen hast, ist der Chat die ideale Wahl. Der Dir zugeteilte VPN-Nerd wird Dir liebend gern bei Deinem Anliegen behilflich sein.

Sollte es allerdings um tiefgreifender Probleme gehen, für die ein längerer Dialog nötig ist, empfehlen wir Dir eine Kontaktaufnahme per E-Mail. Auf diese Weise kann sich unser Team besser um komplexe Sachlagen kümmern, die sich nicht in einem kurzen Chat erklären lassen oder die etwas Recherche erfordern. Unabhängig davon, wie kompliziert Deine Frage ist, versuchen wir stets innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Falls Du nicht ganz so gesprächig bist, empfehlen wir Dir gerne unseren Blog, den wir sukzessive mit Themen wie VPN-Schutz, Internet-Anonymität oder User-Komfort füllen. Darin kannst Du Dich gerne darüber informieren, wie und wann Du ein VPN verwenden solltest und wie es Dir mit BlufVPN gelingt. 

Du probierst die Dinge lieber selbst aus? Natürlich kannst Du uns auch einfach testen, denn mit unserer 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie hast Du überhaupt kein Risiko. Sollte Dir unser Service nicht gefallen, kannst Du Dich einfach bei uns melden und Du bekommst den vollen Betrag erstattet!

Hol Dir jetzt BlufVPN

Weitere Infos

Um Dir die Grundlagen zu unserem VPN-Dienst aufzuzeigen, haben wir auf der Features-Seite wissenswerte Basics aufgelistet. Dort findest Du einen schnellen Überblick darüber, was wirklich wichtig ist und wie Du es bei BlufVPN richtig nutzt. Viel Spaß damit, doch vergiss nie: „Aus großer Kraft folgt große Verantwortung!“

Häufige Fragen und Antworten

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