BlufVPN Support

Vi älskar att prata. Och vi känner oss lite ensamma, så ställ en fråga.

Vi har gjort allt för att svara på det mesta i vår FAQ, men det vore kul om du ville höra av dig och utmana oss med en svår fråga. Vi erbjuder pålitlig dygnet runt-support när du abonnerar på BlufVPN. Så var lite schysst nu och kom med en fråga. Våra VPN-nördar behöver träna på att prata med människor.

Så här kommer du i kontakt med oss

Att kontakta BlufVPN är så enkelt det kan vara.

• Chatten på BlufVPN är enkel att använda både i appen och på webbplatsen. Klicka bara på ”support” så kan du börja prata med våra experter i supportpersonalen. Dessa killar och tjejer är riktiga VPN-nördar. Har du en snabb fråga som kräver omedelbar uppmärksamhet är det chatten du ska vända dig till. Vi svarar alltid snabbt och gör vårt bästa för att besvara din fråga.
• Vill du ha en lite längre dialog kan du också maila oss. På så sätt kan vårt VPN-folk ge dig direkt hjälp på ett mer djupgående sätt än vad som är möjligt i en chat. Kanske har du ett komplext problem eller en fråga som kräver ett mer ingående svar. Om så är fallet är e-post den rätta vägen att gå. Vi försöker att alltid svara inom 24 timmar.
• Vårt hjälpcenter  på BlufVPN är också en viktig del av den hjälp som finns att få hos oss. Om du klickar dig dit hittar du oräkneliga bloggar och artiklar inom en lång rad VPN-relaterade ämnen – internetsäkerhet, integritet men också mer generella ämnen som t.ex. hur vi fakturerar dig för vår produkt eller vilken information vi behöver från dig när du ska starta ett abonnemang. Sökfunktionen hjälper dig sortera i denna enorma mängd information, så var inte rädd för att använda den.

Om du känner att BlufVPN inte var riktigt vad du ville ha så har du självklart en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti. Det betyder att du är välkommen att spendera en månad tillsammans med oss.